De Toyota-groep is eensgezind in zijn fundament en waarden. Zo is het Toyota Production System hetzelfde, of we nu auto’s of heftrucks maken. Maar afhankelijk van waar we ons binnen Toyota bevinden, kan de exacte toepassing wel verschillen. TLA gebruikt de methoden en tools waar we zelf ervaring mee hebben en beperkt zich dus niet uitsluitend tot TPS. Er is ook een verband met andere succesvolle methoden die we bij Toyota gebruiken, met name op het gebied van kwaliteitsmanagement en logistiek. We weten ook dat Toyota’s eigen heftruckfabrieken niet 100% gelijk zijn, ook al maken ze bijna hetzelfde product. De cultuur, mensen en ontwikkeling zijn overal net iets anders.
Daarom geeft Toyota u enige vrijheid om uw eigen weg te volgen, maar binnen het kader van de Toyota Way en TPS. Dit is heel belangrijk omwille van de motivatie en we vertalen deze aanpak ook naar onze klanten wanneer we met hen samenwerken. Wij bieden richtlijnen om uzelf te ontwikkelen met uw eigen cultuur en uw eigen mensen. Door onze ervaring kunnen we duidelijk de richting en het kader aangeven, maar we luisteren aandachtig naar u als klant om rekening te houden met uw individuele behoeften. Zo proberen we de best mogelijke oplossing te bereiken.