De Melkweg is een moderne hoevewinkel waar verse melk ter plaatse wordt verwerkt tot heerlijke pudding, rijstpap, yoghurt en meer. De drijvende kracht is Ann Cools. Samen met haar keukenteam – waaronder dochter Fien – levert ze dagelijks verse desserts aan particulieren én retailklanten in heel Vlaanderen.
Tot voor kort gebeurde intern transport met een klassieke pompwagen. “Bij volle paletten en beperkte draairuimte was dat een echte belasting voor onze rug en schouders,” zegt Ann. “Je moet die kar letterlijk op gang trekken.” De nood aan ergonomie werd steeds duidelijker.
Ann vond haar oplossing via de webshop van Toyota Material Handling. De BT Tyro was snel besteld en geleverd. Dankzij duidelijke instructies stond het toestel meteen gebruiksklaar. “Na er een tijd mee gewerkt hebben, kregen we het onder de knie en was het vanzelfsprekend om naar de BT Tyro te grijpen.”
De BT Tyro maakte vanaf dag één het verschil. “Je merkt het meteen: alles gaat vlotter en met minder inspanning,” zegt Fien. Wij moeten ladingen verplaatsen van ongeveer 1 ton en dat “Zwaar duw- en trekwerk behoort tot het verleden. We kunnen ons nu beter concentreren op het werk zélf.” Bovendien past het toestel dankzij zijn stille werking en compacte formaat perfect binnen de omgeving van het zuivelatelier.
“Deze aankoop is klein, maar zijn impact is groot,” zegt Ann. “Het is een stap richting een betere werkorganisatie. Als onze volumes blijven groeien, willen we dat onze manier van werken meegroeit – zonder dat het lichaam daaronder lijdt.”
Tijdens een gesprek in de refter licht Ann haar visie toe: “Wij geloven in lokaal, duurzaam en eerlijk werk. Dat begint bij onze producten, maar geldt evengoed voor onze mensen. Als je ergonomie kunt verbeteren met één goede beslissing, dan moet je dat doen.”
Links de oude pompwagen. Rechts de BT Tyro. Het verschil is niet alleen zichtbaar, maar voelbaar – elke dag opnieuw.